サポート:SUPPORT


HOME > サポート > FAQ > PCログオン(サーバ版)

ダウンロード、各種お問い合せなどについてご案内いたします

どんなことが出来るソフトですか?
Windowsのドメインログオンに、顔認証を加えるソフトです。今まで通りのユーザIDとパスワードの認証に加え、 顔認証を利用することでユーザID・パスワードの使い回しを防ぎ適切なユーザの権限を守ります。
また、ログオンのログを管理しますので、誰が、いつからいつまでドメイン上にログオンしていたか管理することができます。

UP

稼働環境を教えて下さい
Windowsのドメイン環境が前提です。ドメインはWindows2000サーバ以降の ActiveDirectoryが必須です。WindowsのNTドメインでは動作しません。
ActiveDirectoryのスキーマ拡張を行っています。
サーバOSはWindows2000Server、WindowsServer2003、2003R2で動作します。 クライアントOSは、WindowsXP SP2、Windows2000Proffessionalで動作します。
ログの管理にSQLサーバを利用します。SQL2000、SQL2005で動作します。

UP

カメラはどの様な物を選べばよいですか?
Ver1.4からほとんどのWebカメラで動作します。動作確認済みカメラは、こちらをご参照ください。

UP

Webカメラが変わっても認証出来ますか?
Webカメラが変わっても認証します。但し、極端に画素数が異なる場合テンプレートを作成し直してください。 動作確認済みカメラは、こちらをご参照ください。

UP

暗い場所や、逆光でも認証出来ますか?
極端に明るい場所や、薄暗い場所、また逆光等の環境ではカメラの性能によりますが認証しなくなる場合があります。
カメラ付属のソフトにより、暗い場所での補正や逆光での補正が出来る場合があります。お使いのカメラのマニュアルを参照してください。 設定を変更した場合はテンプレートを作成し直してください。

UP

双子は区別出来ますか?
基本的には区別出来ません。しかし双子であっても、特徴点が異なる場合は区別出来ることがあります。

UP

お化粧の影響はありますか?
テンプレート登録時と同じお化粧の場合は問題ありません。普段と異なるお化粧やお化粧をしない場合など、 テンプレート登録時と異なる場合認証しなくなる場合があります。
普段のお化粧のテンプレートを1枚目、お化粧をしない場合のテンプレートを2枚目に登録するなど、 5枚のテンプレートを使い分け、ご利用下さい。

UP

ヘアースタイルやひげの影響はありますか?
眉毛や、瞳に髪の毛が掛かるようなヘアースタイルでは認証出来ない場合があります。無精ひげ程度では認証に影響はありません。

UP

眼鏡を変えても認証出来ますか?
基本的には眼鏡を替えても認証しますが、フチが太いフレームは認証出来ない場合があります。

UP

カラーコンタクトにしても認証出来ますか?
瞳を白くするような極端な物でなければ影響ありません。瞳の黒目の部分を隠してしまうような物は、 瞳の検出が出来なくなる為認証出来ません。

UP

眼帯やマスクをしたまま認証出来ますか?
眼帯をしたままでは、瞳が検出できないため、認証できません。マスクの場合、認証する場合もありますが、お勧め出来ません。

UP

顔認証を利用できない場合、入れなかったら、どうするのでしょうか?
サーバの設定で顔認証をスキップさせることが出来ます。サーバ管理者に連絡して下さい。

UP

認証でよく失敗します。どうしたらいいですか?
まず、カメラが正しく取り付けられているか確認してください。
認証する場合、カメラに正しく正対していることが大切です。カメラを机の上に置いているような場合、 下から見上げるような角度で顔をとらえてしまうので、認証率が悪くなります。
また、カメラのピントがぼけているような場合逆に誰でも入れるような状況や、瞳をとらえることが出来なくなり認証率が悪くなります。
次に、ログを検索して認証率をチェックしてください。
正しく画像がとれているにもかかわらず、認証率が低い場合(50%〜60%)テンプレートを取り直すか、または閾値を下げてご利用下さい。
ユーザ毎に閾値を設定する為にはサーバ側の設定が必要です。サーバ管理者に連絡して下さい。

UP

何名まで利用出来ますか?
ActiveDirectoryのパフォーマンスに依存しますが、1サーバあたり200名程度を推奨しています。

UP

ログはどのくらい保存されるのですか?
サーバの設定で一人当の件数、またはログの容量を指定します。1件あたりのログは約100kbです。

UP

ログで画像は見ることが出来ますか?
ログオン、スクリーンセーバロック解除で画像を保存します。クライアントでは、ログオンしたユーザのログのみが見ることが出来ます。
サーバ管理者であれば、全てのユーザのログを見ることが出来ます。
ログに保存されている画像はインストールされたシステムの情報を用いて暗号化されている為、 ログを取り出し、別のシステムで見ようとしても見ることは出来ません。

UP

テンプレートは何枚まで利用出来ますか?
5枚まで利用出来ます。明るさの異なる状況や、お化粧した場合やしない場合、眼鏡を掛けている場合、 掛けない場合などシチュエーションを変えてご利用下さい。

UP